“親情旅程”服務品牌,示范車站--滄州西客站
  
 
熱心助人獻真情 失而復得暖人心
點擊率:    發布時間:2019-4-13

 

熱心助人獻真情 失而復得暖人心

 

4月3日上午,滄州西汽車站收到一名乘客贈與的錦旗,上書“熱心助人獻真情 失而復得暖人心”。

原來,4月1日下午,一名老人一臉焦急地到服務臺尋求幫助,稱他的手機丟失,由于老人是寧夏的老家,親人的聯系方式都存儲在手機里,如果找不到手機有可能就與親人們失去聯系。得知情況后,朝陽班劉媛媛、沙愛雪立即趕到服務臺,由于西汽車站客流較大并且快,及時找到撿走手機的人至關重要。她們一邊安慰失主,一遍調取監控錄像,經過查看,發現這部手機被老人遺失在候車室的座椅上,隨后被旁邊的乘客撿走。

劉媛媛、沙愛雪首先確定拿走手機的乘客乘車班次,立即找到司機,通過乘客的衣著、面貌尋找到拿走手機的乘客,并歸還老人。

老人手機失而復得,激動得熱淚盈眶,連聲感謝西客站的工作人員。

 

                   

 

 

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